下列不屬于商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的是（）。

商業(yè)銀行采用操作風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)法計(jì)算監(jiān)管資本時(shí)，將所有業(yè)務(wù)分為八個(gè)業(yè)務(wù)線，操作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的資本要求系數(shù)（以β表示）不同，監(jiān)管規(guī)定的β值包括（）。

下列哪些屬于內(nèi)部流程引起操作風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)？（）

選擇關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的基本原則有（）。

在標(biāo)準(zhǔn)法中，商業(yè)銀行的所有業(yè)務(wù)可劃分成八大類銀行產(chǎn)品線，主要包括（）。

商業(yè)銀行系統(tǒng)缺陷引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)中，由于信息科技系統(tǒng)和一般配套設(shè)備不完善所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)為（）。

在我國(guó)商業(yè)銀行中，導(dǎo)致違反用工法的原因主要包括（）。

操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟中，屬于準(zhǔn)備階段的有（）。

哪些方面可以分析主要業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施？（）

下列各項(xiàng)不是文件或合同缺陷表現(xiàn)的是（）。