論述對小組沖突及其作用的理解。

團(tuán)體社會工作的模型以功能為區(qū)別分為三大類，即社會目標(biāo)模型和（）。

在團(tuán)體社會工作中，治療師對對象的干預(yù)一般可以采取三種主要途徑，即直接干預(yù)法、間接干預(yù)法和（）。

最早把團(tuán)體社會工作定義為是一種教育的過程的是（）。

團(tuán)體社會工作的主要目標(biāo)是（）。

在處理團(tuán)體沖突的下述觀念中，不正確的是（）。

結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

團(tuán)體決策的主要內(nèi)容是（）。

團(tuán)體工作的好壞，一方面依靠廣大團(tuán)體成員的積極性，另一方面取決于（）。

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的主要功能，除了要領(lǐng)導(dǎo)成員采取一定的手段以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)外，主要是（）。