單項(xiàng)選擇題

對(duì)于工作日期間受理的投訴，原則上是及時(shí)回復(fù)，對(duì)于不能及時(shí)回復(fù)的投訴，必須在多少小時(shí)之內(nèi)做出回復(fù)（）。

A.24
B.36
C.48
D.72

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