按照語言表達(dá)形式的特點(diǎn)分，不包括以下（）

用簡(jiǎn)明扼要的語言，概括出說明對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)指的是（）

公關(guān)語言效果中，宣傳的第一個(gè)層次是（）

公關(guān)口才運(yùn)用的特殊性具體表現(xiàn)不包括（）

公關(guān)人員在表達(dá)的過程中插入一些與敘說的內(nèi)容相關(guān)的信息是指（）

語言樸實(shí)簡(jiǎn)潔的要求不包括（）

聲音的上揚(yáng)和下降指的是（）

公關(guān)關(guān)系口才的環(huán)境條件不包括（）

公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

口語交際中既有傳播又有（）