單項選擇題硬質(zhì)石材墻面很少受到摩擦，一般日常維護保養(yǎng)主要是進行除塵除跡，定期清潔保養(yǎng)大多是采取（）。
A.全面清洗
B.全面噴磨
C.全面打蠟
D.全面吸塵
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1.單項選擇題（）是督導(dǎo)管理中檢查和監(jiān)督的重要依據(jù)，是督導(dǎo)管理中不可或缺的一種方法。
A.定量管理
B.表單管理
C.現(xiàn)場管理
D.制度管理
2.單項選擇題在客房的具體工作中，（）的做法，體現(xiàn)綠色飯店減量化原則。
A.使用布的洗衣袋
B.用廢床單制作洗衣袋
C.擺設(shè)液壓式大支裝清潔液于衛(wèi)生間
D.擺設(shè)兩雙有區(qū)別的拖鞋于客房內(nèi)
3.單項選擇題壁櫥內(nèi)（）不屬于農(nóng)櫥清潔保養(yǎng)質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)。
A.無污漬
B.無油漆脫落
C.干凈有光澤
D.物品齊備
4.單項選擇題服務(wù)案例分析法是由培訓(xùn)師向?qū)W員提供相關(guān)的背景資料，讓其（）尋找合適的解決方法。
A.研究和分析
B.討論和分析
C.討論和探討
D.研究和選擇
5.單項選擇題領(lǐng)班在查房時，要及時檢查已經(jīng)整理完畢的走客房，合格后立刻報（）。
A.總臺
B.客房中心
C.客房經(jīng)理
D.預(yù)訂中心
最新試題
飯店對辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進行。
題型：單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)（）后才適宜進行打蠟處理。
題型：單項選擇題
清潔劑的儲存，庫房要保持通風(fēng)，嚴(yán)禁煙火，并配備（）。
題型：單項選擇題
維護保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
題型：單項選擇題
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型：單項選擇題
在公寓長包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
題型：單項選擇題
團結(jié)友愛的前提是（），部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間，都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補短。
題型：單項選擇題
目前（）門鎖系統(tǒng)更為先進，它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息，為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
題型：單項選擇題
綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。
題型：單項選擇題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水，應(yīng)有（），配備（），擺放在（）上。
題型：單項選擇題