A.感染
B.影響
C.情感
D.驅(qū)動(dòng)
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A.員工
B.領(lǐng)班
C.主管
D.經(jīng)理
A.燈泡、燈架無(wú)灰塵
B.燈罩顏色光鮮
C.燈罩漂亮、先進(jìn)
D.照明正常
A.年限
B.過(guò)程
C.時(shí)期
D.時(shí)間
A.正面沖突
B.交談
C.接觸
D.見面
A.員工培訓(xùn)考核登記表
B.培訓(xùn)評(píng)估表
C.培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查表
D.員工培訓(xùn)登記表
最新試題
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應(yīng)有(),配備(),擺放在()上。
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有()。
目前()門鎖系統(tǒng)更為先進(jìn),它是利用人更具獨(dú)特的生理特征作為開啟門鎖的信息,為客人和飯店帶來(lái)更大的方便和安全。
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋,內(nèi)襯海綿等填充物,故盡量避免用水清洗,以防褪色或()。
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為()。
對(duì)殘障賓客的服務(wù),需要給予愛心、耐心和細(xì)心,但是()呵護(hù)并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。
飯店訪客時(shí)間為()時(shí),超出來(lái)訪時(shí)間需留宿者,必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者,服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告大堂副理。
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)有一定危險(xiǎn)性。
根據(jù)公寓長(zhǎng)包房客人不同年齡對(duì)洗浴用品的需求,在衛(wèi)生間需要配備專用的()。