影響消費偏好形成的因素有（）。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

燒傷患者初期心理特點不包括（）

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

器官移植術(shù)后患者心理干預的主要方法有（）