多項選擇題公共關系的方法和手段包括（）。
A.社會公眾
B.社會組織
C.管理職能
D.信息傳播
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1.多項選擇題公共關系傳播職能的主要內容有（）。
A.采集信息，監(jiān)測環(huán)境
B.組織宣傳，創(chuàng)造氣氛
C.發(fā)現問題，加強管理
D.教育引導，服務社會
2.多項選擇題社會組織掌握環(huán)境信息主要從（）入手。
A.掌握資源環(huán)境
B.掌握金融環(huán)境
C.掌握政府環(huán)境
D.掌握市場環(huán)境
3.單項選擇題從公共關系的定義可以看出，這一定義所表述的內涵實質上就是（）。
A.管理的科學和溝通的雙向
B.傳播信息、協調關系、樹立形象、謀求發(fā)展
C.管理職能的發(fā)揮
D.傳播活動的開展
4.單項選擇題舉行新聞發(fā)布會需要做好會前準備工作，而做好這項工作的首要條件是（）。
A.選擇會議地點
B.確定參會人選
C.確立會議主題與時間
D.確定會議主持人和發(fā)言人
5.單項選擇題（）不屬于美國式CIS作業(yè)流程。
A.需求評估階段
B.企劃設計階段
C.創(chuàng)意發(fā)展階段
D.調查階段