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問答題

【簡答題】管理咨詢中假設(shè)的主要來源有哪些？

答案：

（1）客戶的直覺；
（2）標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)；
（3）科學(xué)研究的成果；
（4）智力激蕩的產(chǎn)物。

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【簡答題】對(duì)咨詢工具的掌握涉及哪三個(gè)重要的方面？

答案：

（1）咨詢工具的內(nèi)涵與方法；
（2）咨詢工具的起源與發(fā)展；
（3）咨詢工具的適用性與修正。

【簡答題】簡述“5W1H”的具體內(nèi)容。

答案： “5W1H”分別是指Who（誰人）：
1.就是當(dāng)遇到問題時(shí)應(yīng)確定與誰人有關(guān)；