基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

咨詢方案的實(shí)施過程往往是一個(gè)有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

問卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

效能是指“以正確的方式做事”。

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

咨詢報(bào)告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。

企業(yè)資金管理咨詢的重點(diǎn)課題有哪些？