簡述網(wǎng)絡(luò)輿情的特點，并舉例說明。

下列關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)和先期處置中的報告形式的說法錯誤的是（）。

簡述突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)報告程序。

對于突發(fā)事件，如何進(jìn)行應(yīng)急指揮？

下列關(guān)于突發(fā)事件采取的措施的說法中，正確的有（）。

公務(wù)禮儀的基本準(zhǔn)則有（）。

下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情形成的線性過程說法錯誤的是（）。

下列關(guān)于涉稅輿情處置中的說法正確的是（）。

網(wǎng)絡(luò)輿情形成的突發(fā)模式，其刺激物是（）。

簡述涉稅輿情處置的步驟。