單項(xiàng)選擇題下列屬于危機(jī)前的溝通的是（）。

A.危機(jī)調(diào)查和危機(jī)預(yù)測(cè)
B.控制局勢(shì)
C.界定問(wèn)題
D.設(shè)立應(yīng)急中心


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)溝通的列表形式是指（）。

A.折線圖將同一序列的和直線連接起來(lái)，用來(lái)反映該序列的變動(dòng)趨勢(shì)
B.將數(shù)據(jù)圖表化的第一步
C.能夠標(biāo)示數(shù)據(jù)一方面的變化與另方的關(guān)聯(lián)程度
D.將散點(diǎn)圖上各點(diǎn)用平滑曲線連接起來(lái)得到的

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于視覺(jué)溝通（）。

A.圖像與符號(hào)
B.辦公環(huán)境的視覺(jué)
C.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別
D.數(shù)據(jù)溝通

4.單項(xiàng)選擇題某重要會(huì)議的開(kāi)會(huì)通知，提前通過(guò)電話告知了每位會(huì)議參加者，可是到開(kāi)會(huì)時(shí)，仍有不少人遲到甚至缺席。試問(wèn)，以下有關(guān)此項(xiàng)開(kāi)會(huì)通知溝通效果的判斷中，哪一種最有可能不正確？（）

A.這里出現(xiàn)了溝通障礙問(wèn)題，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)肅性不足
B.這里與溝通障礙無(wú)關(guān)，只不過(guò)是特定的組織氛圍使與會(huì)者養(yǎng)成了不良的習(xí)慣
C.此項(xiàng)開(kāi)會(huì)通知中存在信息接受者個(gè)體方面的溝通障礙問(wèn)題
D.通知者所發(fā)信息不準(zhǔn)確或不完整可能是影響開(kāi)會(huì)溝通效果的一個(gè)障礙因素

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)造開(kāi)放的氛圍，避免引起防衛(wèi)性的反饋，特別要注意（）。

A.把握適宜的反饋時(shí)機(jī)
B.反饋語(yǔ)言要表達(dá)明確
C.反饋的態(tài)度坦誠(chéng)
D.對(duì)方的隱性信息