單項選擇題電話銀行中僅支持人工服務(wù)的語種是（）。
A.普通話服務(wù)
B.粵語服務(wù)
C.英語服務(wù)
D.日語服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題民生銀行電話銀行業(yè)務(wù)中，客戶解約賬戶若為（）時，只能作為客戶最后一個關(guān)聯(lián)賬戶時才允許解約。
A.任一關(guān)聯(lián)賬戶
B.簽約賬戶
C.繳費賬戶
D.借記卡戶
2.單項選擇題電話銀行指定賬戶轉(zhuǎn)賬：每日單筆限額（）人民幣，每日累計限額（）人民幣。
A.5萬，20萬
B.10萬，50萬
C.20萬，80萬
D.20萬，100萬
3.單項選擇題對公短信平臺操作員權(quán)限不包括（）。
A.接收賬戶動戶通知短信
B.上行短信查詢賬戶余額
C.上行短信查詢賬戶明細
D.上行短信查詢市場信息
4.單項選擇題不滿（）周歲的人員不得開通電話銀行服務(wù)。
A.十
B.十三
C.十六
D.十八
5.單項選擇題客戶攜帶有效身份證件、（）到銀行，填寫《中國銀行股份有限公司個人賬戶信息變更/銷戶申請表》，選擇“簽約信息修改”選項，并填寫擬變更內(nèi)容。
A.貸記卡
B.任一已關(guān)聯(lián)賬戶
C.準貸記卡
D.以上都對
最新試題
根據(jù)崗位職責要求，業(yè)務(wù)經(jīng)理主要職責應(yīng)包括如下：（）
題型：多項選擇題
FMS系統(tǒng)中來源為“人工”記賬憑證，后面必須附各種審批單據(jù)、費用分割單、出庫單、工資單或能證明業(yè)務(wù)發(fā)生實質(zhì)的其他支持性憑證.
題型：判斷題
銀行匯票是指由出票銀行簽發(fā)，由其在見票時按照實際結(jié)算金額有條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。
題型：判斷題
業(yè)務(wù)經(jīng)理七嚴禁包括以下（）
題型：多項選擇題
他行銀行卡在民生銀行ATM上取款未成功，ATM長款時，網(wǎng)點不能（）
題型：多項選擇題
業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在使用會計專用印章時必須做到（）
題型：多項選擇題
保證金賬戶名稱與承兌申請人結(jié)算賬戶名稱可以不一致。
題型：判斷題
運營條線業(yè)務(wù)專用印章涵蓋（）
題型：多項選擇題
核心系統(tǒng)授權(quán)柜員級別分為（）三個級別。
題型：多項選擇題
支持跨一級分行或跨客戶簽訂對賬協(xié)議
題型：判斷題