開放式柜臺的業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)印章等重要物品應置于專用箱內(nèi)，在監(jiān)控覆蓋下，妥善保管。

營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備維修，應由行內(nèi)派出部門開具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗證、登記后方可進行。外來維護人員進入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應指定人員陪同。

對已被凍結(jié)止付的個人存款賬戶，銀行可受理掛失申請，解除或撤銷掛失不改變賬戶掛失前的凍結(jié)止付狀態(tài)。

付款人收到掛失止付通知的，查明掛失票據(jù)確未付款時，應立即暫停止付。自第10日起，未收到人民法院的止付通知書的，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承擔責任。

目前人民銀行辦理單位票據(jù)支付業(yè)務(wù)時采用的支取方式為電子印鑒和支付密碼。

借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。

按個金部發(fā)文要求，卡BIN號為621666（理財卡）、621668（財富卡）、621786（理財卡）、621788（財富卡）在異地取現(xiàn)可以享受免費，提示碼應選擇NF。

企業(yè)到人民銀行辦理資本金結(jié)匯后，允許直接轉(zhuǎn)到其在其他銀行開立的一般人民幣結(jié)算賬戶中

對基本存款戶轉(zhuǎn)為一般存款戶的，應要求存款人及時提供新的基本戶開戶許可證原件，在未收到新開戶許可證前將賬戶狀態(tài)維護為“貸方凍結(jié)”。

在行式自助設(shè)備、自助銀行營業(yè)時段的安全巡查由經(jīng)營性機構(gòu)負責，每日安全巡查不少于一次。