持借記卡存入外幣現(xiàn)鈔時(shí)，在核心銀行系統(tǒng)的交易畫(huà)面中必需錄入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼。

000610持折補(bǔ)寫(xiě)磁交易必須本人辦理，不得代辦。

對(duì)已被凍結(jié)止付的個(gè)人存款賬戶，銀行可受理掛失申請(qǐng)，解除或撤銷(xiāo)掛失不改變賬戶掛失前的凍結(jié)止付狀態(tài)。

借記卡與密碼同時(shí)掛失及換卡可以在全國(guó)中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

個(gè)人聯(lián)名賬戶的臨時(shí)掛失可通過(guò)95566、網(wǎng)銀辦理。

開(kāi)放式柜臺(tái)的業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)印章等重要物品應(yīng)置于專(zhuān)用箱內(nèi)，在監(jiān)控覆蓋下，妥善保管。

辦理公務(wù)卡還款支票收款人應(yīng)寫(xiě)持卡人的姓名。

持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過(guò)20010交易辦理。

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備維修，應(yīng)由行內(nèi)派出部門(mén)開(kāi)具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門(mén)許可，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所驗(yàn)證、登記后方可進(jìn)行。外來(lái)維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過(guò)3人，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)指定人員陪同。

個(gè)人聯(lián)名賬戶變更賬戶信息可由聯(lián)名賬戶中其一方前來(lái)柜臺(tái)辦理。