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問答題居民甲在某商場購得一臺“多功能食品加工機”，回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能，遂向商場提出退貨，商場答復(fù)：“該產(chǎn)品說明書未就其性能作明確說明，這是廠家的責(zé)任，所以顧客應(yīng)向廠家索賠，商場概不負責(zé)?！闭垎枺?strong class="w672">本案中的產(chǎn)品存在瑕疵還是缺陷？如何解釋？

參考答案： 產(chǎn)品存在瑕疵?！拌Υ谩笔呛贤ㄉ系母拍?，是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合法律規(guī)定或當事人約定的質(zhì)量標準。

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1.問答題某甲去A商場購買彩電，當要求售貨員演示操作方法以及介紹彩電功能時，售貨員見其穿著普通，不予理睬。某甲再三提出請求，售貨員譏諷說：“你這副模樣也來買進口彩電？”某甲不服，向商場市場投訴科投訴，市場投訴科不予理睬，并且答復(fù)說進口彩電一經(jīng)演示操作就必須購買。請根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》回答以下問題：某甲可以通過哪些途徑維護自身的合法權(quán)益？

參考答案：某甲可以與經(jīng)營者協(xié)商解決；可以請求消費者協(xié)會調(diào)解；可以向有關(guān)部門申訴；可向法院提起訴訟。

2.問答題某甲去A商場購買彩電，當要求售貨員演示操作方法以及介紹彩電功能時，售貨員見其穿著普通，不予理睬。某甲再三提出請求，售貨員譏諷說：“你這副模樣也來買進口彩電？”某甲不服，向商場市場投訴科投訴，市場投訴科不予理睬，并且答復(fù)說進口彩電一經(jīng)演示操作就必須購買。請根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》回答以下問題：該商場侵犯了某甲的哪些權(quán)利？違背了哪些義務(wù)？

參考答案：商場侵犯了某甲的知悉真情權(quán)、求教獲知權(quán)、自主選擇權(quán)以及受尊重權(quán)。違背了提供真是信息的義務(wù)、不得侵犯消費者的人身權(quán)利的義務(wù)...

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3.問答題A省某電子工業(yè)（集團）有限公司（以下稱A公司）成立于80年代，主要生產(chǎn)電視機、電冰箱等家用電器。由于A公司生產(chǎn)技術(shù)先進，經(jīng)營管理科學(xué)，其產(chǎn)品質(zhì)量好，而且價格適中，所以銷路很好，公司效益連年遞增，企業(yè)實力不斷增強。B省某電器公司（以下稱B公司）也是生產(chǎn)經(jīng)營電視機、電冰箱等家用電器的企業(yè)，雖成立較晚。但其技術(shù)先進、產(chǎn)品質(zhì)量好且外觀設(shè)計新穎，深受消費者青睞。該公司銷售量迅速遞增，對A公司的優(yōu)勢地位構(gòu)成威脅。為奪回失去的市場保持優(yōu)勢地位，A公司于1995年8月采取大幅度降低銷售的經(jīng)營策略，將批發(fā)價降至成本價的90%。在這一措施的刺激下，A公司很快奪回了被B公司占有的市場份額，致使B公司銷量聚降，產(chǎn)品嚴重量滯銷，無奈，B公司只得以降價相仿。但由于B公司成立不久，實力遠不如A公司，無法承受嚴重的虧損，不到半年便瀕臨破產(chǎn)，為此，B公司向工商行政管理機關(guān)投訴，要求依法查處A公司的違法行為。請根據(jù)《反不正當競爭法》回答：請問本案應(yīng)該如何處理？

參考答案：A公司以排擠競爭對手為目的，采取壓價銷售的手段以低于成本的價格銷售商品，構(gòu)成不正當競爭行為，故依法責(zé)令其停止違法行為，并...

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4.問答題A省某電子工業(yè)（集團）有限公司（以下稱A公司）成立于80年代，主要生產(chǎn)電視機、電冰箱等家用電器。由于A公司生產(chǎn)技術(shù)先進，經(jīng)營管理科學(xué)，其產(chǎn)品質(zhì)量好，而且價格適中，所以銷路很好，公司效益連年遞增，企業(yè)實力不斷增強。B省某電器公司（以下稱B公司）也是生產(chǎn)經(jīng)營電視機、電冰箱等家用電器的企業(yè)，雖成立較晚。但其技術(shù)先進、產(chǎn)品質(zhì)量好且外觀設(shè)計新穎，深受消費者青睞。該公司銷售量迅速遞增，對A公司的優(yōu)勢地位構(gòu)成威脅。為奪回失去的市場保持優(yōu)勢地位，A公司于1995年8月采取大幅度降低銷售的經(jīng)營策略，將批發(fā)價降至成本價的90%。在這一措施的刺激下，A公司很快奪回了被B公司占有的市場份額，致使B公司銷量聚降，產(chǎn)品嚴重量滯銷，無奈，B公司只得以降價相仿。但由于B公司成立不久，實力遠不如A公司，無法承受嚴重的虧損，不到半年便瀕臨破產(chǎn)，為此，B公司向工商行政管理機關(guān)投訴，要求依法查處A公司的違法行為。請根據(jù)《反不正當競爭法》回答：請列舉至少四種不正當競爭行為。

參考答案：仿冒行為；商業(yè)賄賂行為；虛假宣傳行為；不正當有獎銷售行為；商業(yè)詆毀；侵犯商業(yè)秘密行為；壓價排擠競爭對手的行為；限購排擠行...

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5.問答題A省某電子工業(yè)（集團）有限公司（以下稱A公司）成立于80年代，主要生產(chǎn)電視機、電冰箱等家用電器。由于A公司生產(chǎn)技術(shù)先進，經(jīng)營管理科學(xué)，其產(chǎn)品質(zhì)量好，而且價格適中，所以銷路很好，公司效益連年遞增，企業(yè)實力不斷增強。B省某電器公司（以下稱B公司）也是生產(chǎn)經(jīng)營電視機、電冰箱等家用電器的企業(yè)，雖成立較晚。但其技術(shù)先進、產(chǎn)品質(zhì)量好且外觀設(shè)計新穎，深受消費者青睞。該公司銷售量迅速遞增，對A公司的優(yōu)勢地位構(gòu)成威脅。為奪回失去的市場保持優(yōu)勢地位，A公司于1995年8月采取大幅度降低銷售的經(jīng)營策略，將批發(fā)價降至成本價的90%。在這一措施的刺激下，A公司很快奪回了被B公司占有的市場份額，致使B公司銷量聚降，產(chǎn)品嚴重量滯銷，無奈，B公司只得以降價相仿。但由于B公司成立不久，實力遠不如A公司，無法承受嚴重的虧損，不到半年便瀕臨破產(chǎn)，為此，B公司向工商行政管理機關(guān)投訴，要求依法查處A公司的違法行為。請根據(jù)《反不正當競爭法》回答：A公司的行為是否屬于不正當競爭行為？為什么？

參考答案：屬于不正當競爭行為中的壓價傾銷行為。經(jīng)營者在主觀上是以排擠競爭對手為目的的，并且在客觀上以低于成本的價格銷售商品。