單項選擇題（）不屬于企業(yè)文化的硬的一面。

A.員工的思想意識
B.福利活動
C.娛樂活動
D.技術(shù)活動


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1.單項選擇題（）不是有效處理員工關(guān)系的方法。

A.掌握用人之道，加強組織向心力
B.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不容情分
C.加強雙向溝通，實現(xiàn)信息共享
D.建立企業(yè)文化，增強組織內(nèi)聚力

2.單項選擇題（）不屬于雇員關(guān)系。

A.內(nèi)部員工之間的關(guān)系
B.組織內(nèi)部員工與受眾的關(guān)系
C.各職能部門之間的關(guān)系
D.組織機構(gòu)中的上下級之間的關(guān)系

3.單項選擇題為了建立上海市良好的形象，（）被邀請參與了上海盧浦大橋開通儀式。

A.王治郅
B.易建聯(lián)
C.姚明
D.巴特爾

4.單項選擇題SWOT分析主要用于分析企業(yè)的（）

A.優(yōu)勢、資源、機會、威脅
B.劣勢、前景、機會、威脅
C.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
D.基礎(chǔ)、資源、機會、威脅

5.單項選擇題公共關(guān)系與宣傳的差別不包括（）

A.宣傳屬于單向傳播，而公共關(guān)系則屬于雙向傳播，并且必須尊重事實
B.工作性質(zhì)不同
C.工作方式的不同
D.傳播的目標(biāo)相同