A.經(jīng)典創(chuàng)意方法
B.水平思考的創(chuàng)意方法
C.非結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)意方法
D.“集腦會商思考”的創(chuàng)意方法

A.收集資料
B.策劃評估
C.藝術(shù)化過程
D.訴求點(diǎn)的確立和定位點(diǎn)的選擇

A.推動目標(biāo)管理，實現(xiàn)組織目標(biāo)
B.公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系價值的集中體現(xiàn)
C.提高了企業(yè)的整體形象
D.提高了信息傳播的科學(xué)性

A.告別非常簡單，所以不必要太過重視
B.良好的告別有利于組織形象的塑造
C.告別時對被調(diào)查者給予合作表示感謝，可以使被調(diào)查者獲得心理滿足
D.被調(diào)查者接受調(diào)查付出了勞動，理應(yīng)得到調(diào)查者的肯定和感謝

A.交談要盡可能抓住要領(lǐng)
B.當(dāng)發(fā)現(xiàn)交談?wù)咛貏e健談，應(yīng)不露聲色的巧妙拉回主題
C.交談?wù)咴诮徽勥^程中言辭激烈，應(yīng)該給予提示和糾正
D.交談過程中要注意問題間的銜接，做到問題的逐漸深入