A.網點主任管理
B.會計主管管理
C.網點現(xiàn)場管理
D.投訴管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶主動詢問
B.了解客戶需求
C.教育客戶使用自助設備
D.告知客戶注意事項
A.客戶主動詢問
B.了解客戶需求
C.確認客戶問題
D.辦理過程中的客戶
A.客戶主動詢問
B.了解客戶需求
C.告知客戶注意事項
D.辦理過程中的客戶等待
A.業(yè)務咨詢流程
B.業(yè)務接待流程
C.開門迎客流程
D.客戶教育流程
A.大堂經理
B.柜員
C.網點負責人
D.客戶經理
最新試題
現(xiàn)場營銷業(yè)務辦理中,前端服務員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
現(xiàn)金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農業(yè)銀行營業(yè)網點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
科技部門負責“三線一網格”應用系統(tǒng)(手機版)日常維護及技術支持。
營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內銀行卡數量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。
各級行運營管理部門要定期對網點設備相關系統(tǒng)進行檢查和維護,確保及時投產總行下發(fā)的相關程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
員工有權向上級或紀律監(jiān)察部門直至國家司法機關舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為,但不得濫用舉報權利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復。
嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應立即采取合理措施并及時向上級報告。
自預警信息產生之日起,應在6個月內完成核查。遇重大疑難問題,經上級紀委批準可適當延長辦結時間。核查和處理結果由被指派人員負責錄入應用系統(tǒng)并辦結。
柜面經理參與大堂經理綜合排班的,應做好交接,且不可履行綜合操作類職責。
營業(yè)網點應在審批時間內開展離行上門服務營銷,原則上不得超出當天營業(yè)網點日常營業(yè)時間。