人民幣債券投資是指商業(yè)銀行通過債券市場或其他合法途徑，投資證券公司作為發(fā)行主體發(fā)行的債券，并納入銀行賬戶核算的人民幣債券現(xiàn)券交易業(yè)務(wù)。

遠(yuǎn)期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設(shè)立的國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

注冊地在境外的非金融企業(yè)現(xiàn)階段不能在我國境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。

工行開展一般委托貸款業(yè)務(wù)并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應(yīng)對借款人挪用貸款造成損失承擔(dān)對委托人的賠償責(zé)任。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

網(wǎng)上質(zhì)押貸款額度使用期限最長不得超過1年（含），且貸款額度使用期限到期日不能早于質(zhì)押物到期日（理財產(chǎn)品特指資金到賬日）。

采用抵押擔(dān)保方式時，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

用戶可基于“客戶群維護(hù)管理”功能靈活定義客戶群，如按直營戶、集團(tuán)客戶、行業(yè)、區(qū)域、星級等維度自定義，并可對客戶群的關(guān)鍵指標(biāo)查詢統(tǒng)計。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務(wù)的載體。

中間業(yè)務(wù)定價的類型包括在政府定價、政府指導(dǎo)價規(guī)定的幅度內(nèi)制定價格和制定市場調(diào)節(jié)價兩類。