A.支付系統(tǒng)專用憑證
B.進賬單
C.對賬未達清單
D.特種轉(zhuǎn)賬傳票
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.現(xiàn)金尾箱
B.A和C
C.憑證尾箱
D.A或C
A.人民幣
B.外幣
C.人民幣紙幣
D.人民幣硬幣
A、管庫員的金庫鑰匙必須隨身攜帶、不得隨意擺放。
B、分行可以根據(jù)現(xiàn)金業(yè)務管理的需要設置一個或多個現(xiàn)金庫房。
C、分行分管行長對分行金庫至少每年檢查一次。
D、金庫查庫時，查庫人員可以單人查庫，但查庫時，庫管員應現(xiàn)場陪同。
E、庫房的現(xiàn)金不得裸放，需放入庫房中的保險柜內(nèi)鎖好。
A、網(wǎng)點柜員崗
B、網(wǎng)點主管崗
C、資金部授權崗
D、分行受理崗
E、分行支付崗
F、分行驗印崗
A、工作流系統(tǒng)
B、集中作業(yè)處理系統(tǒng)
C、影像管理系統(tǒng)
D、分行特色業(yè)務平臺
最新試題
關注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關簽章的本人《海關申報單》，否則無法辦理。
網(wǎng)點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。