多項選擇題根據(jù)《中國銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法（2011年版）》，中國銀行各級機構(gòu)在收集客戶辦理信用卡信息時，應當（）

A.遵守合法、合理原則，信息收集人員應將客戶信息安全、準確、全面錄入業(yè)務系統(tǒng)
B.禁止收集與業(yè)務無關(guān)的信息，禁止采取不正當方式收集信息
C.對于客戶書面授權(quán)或同意的，在協(xié)議中明確該授權(quán)或同意所適用的向他人提供客戶信息的范圍和具體情形
D.通過介入中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)收集、獲取客戶信息的，嚴格遵照相關(guān)監(jiān)管要求


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1.多項選擇題根據(jù)《中國銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法（2011年版）》，中國銀行各機構(gòu)、員工對于個人客戶信息有保密義務，需保密的個人客戶信息包括（）

A.個人身份信息和個人信用信息
B.個人賬戶信息和個人金融交易信息
C.衍生信息（個人消費習慣、投資意愿等）
D.在與個人建立業(yè)務關(guān)系過程中獲取、保存的其他個人信息

2.多項選擇題各網(wǎng)點主要對賬職責（）。

A.負責對賬協(xié)議的簽訂與變更等事項
B.對賬回執(zhí)催收、上門對賬
C.負責開啟對賬回單箱
D.協(xié)助對賬中心處理印鑒不符、余額不符賬單，排查異動、可疑、高風險、值得高度關(guān)注類賬單

3.多項選擇題各級機構(gòu)在每日營業(yè)終了對BGL賬戶監(jiān)控應做到（）

A.營業(yè)終了前，通過20490交易（BGL賬戶余額查詢），選擇產(chǎn)品類型，如9991賬戶產(chǎn)品類型為2030，查詢各幣種9991001、9991003、9991008、9991022、9991108等BGL賬戶余額是否為零
B.如賬戶余額不為零，用20450交易明細查詢，必須當天查明原因，并做調(diào)整
C.對于開戶層級非網(wǎng)點的BGL賬戶，只要當天網(wǎng)點使用過該賬戶，就必須進行檢查，確保記賬的正確性
D.對于開戶層級在省分行、操作層級在網(wǎng)點機構(gòu)的BGL賬戶，如省分行查詢發(fā)現(xiàn)該賬戶當日余額不為零，并定位到造成賬務異常的機構(gòu)時，各機構(gòu)應在省分行通知后積極配合省分行完成當日的調(diào)賬處理

4.多項選擇題個人征信業(yè)務管理規(guī)則包括（）

A.查詢、使用個人信息須經(jīng)本人同意
B.提供不良信息應告知信息主體
C.不良信息保存期限為十年
D.未經(jīng)同意不得向第三方提供信息

5.多項選擇題個人投資理財產(chǎn)品證明業(yè)務主要風險控制要點（）。

A.已開具理財產(chǎn)品證明的理財產(chǎn)品份額，在證明效力期限內(nèi)不得辦理產(chǎn)品贖回、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等業(yè)務
B.如遇標的理財產(chǎn)品提前終止，須持理財產(chǎn)品證明至網(wǎng)點手工解凍
C.理財產(chǎn)品證明必須為系統(tǒng)打印，手寫、涂改、復印、影印等對外無證明效力
D.除產(chǎn)品所有人或有權(quán)查詢?nèi)?、有?quán)機關(guān)、監(jiān)管部門及銀行內(nèi)部按相關(guān)業(yè)務規(guī)定可以查詢理財產(chǎn)品證明開立情況外，其他單位和個人不得隨意查詢客戶理財產(chǎn)品證明情況