A.客戶賬戶開(kāi)立與對(duì)賬相分離
B.上門對(duì)賬與所經(jīng)辦業(yè)務(wù)相分離
C.對(duì)未達(dá)賬和賬款差錯(cuò)的查核工作不返原崗處理
D.賬務(wù)核算/金融交易與對(duì)賬相分離

A.操作風(fēng)險(xiǎn)與控制評(píng)估（RACA）針對(duì)發(fā)生過(guò)損失來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析
B.關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)控（KRI）通過(guò)及時(shí)觀測(cè)反映當(dāng)前情況的指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
C.操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)搜集（LDC）通過(guò)搜集過(guò)去發(fā)生的損失事件來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審視、分析和總結(jié)
D.操作風(fēng)險(xiǎn)管理三大工具，分別從未來(lái)、現(xiàn)在、過(guò)去的完整視角對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

A.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶用于辦理現(xiàn)金存取、本人賬戶之間轉(zhuǎn)賬等
B.通過(guò)柜面、電話銀行、網(wǎng)上銀行等可辦理不同人名下的儲(chǔ)蓄賬戶之間互轉(zhuǎn)
C.存款人申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶時(shí)，應(yīng)設(shè)定支取方式
D.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶的開(kāi)戶、銷戶可在中國(guó)銀行聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理

A.掛失申請(qǐng)書
B.掛失業(yè)務(wù)核實(shí)調(diào)查書
C.客戶身份證件復(fù)印件
D.具有法律效力的公證書、委托書

A.辦理入資
B.辦理驗(yàn)資
C.辦理劃資/退資
D.業(yè)務(wù)查詢及報(bào)表管理