單項選擇題使用電話銀行轉賬按（）確認轉賬。
A、1
B、*
C、#
D、0
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1.單項選擇題通過人工坐席辦理業(yè)務系統(tǒng)將對客戶進行身份驗證，身份驗證時客戶需輸入（）
A.取款密碼
B.查詢密碼
C.身份證號碼
D.客戶號
2.單項選擇題電話銀行按（）表示錄入完成。
A.^
B.#
C.*
D./
3.單項選擇題電話銀行輸入金額以（）鍵作為小數(shù)點。
A.^
B.#
C.*
D./
4.單項選擇題對公客戶設置查詢密碼可以在（）辦理。
A.電話自助
B.人工坐席
C.任意營業(yè)網(wǎng)點
D.開戶行
5.單項選擇題客戶A向客戶B成功轉讓積分20000分，則A扣除（）分，B獲得（）分。
A.20000；20000
B.20000；18000
C.22000；18000
D.22000；20000
最新試題
以下分流標準（分流至自助設備操作）不正確的是（）。
題型：單項選擇題
單位結算賬戶存在下列哪些情況時，系統(tǒng)不允許銷戶（）
題型：多項選擇題
目前，異地及跨行轉賬實行免收手續(xù)費的電子渠道是（）。
題型：單項選擇題
單位名稱及法定代表人/單位負責人變更的，必須更換預留印鑒。
題型：判斷題
針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應主動推薦（）。
題型：單項選擇題
下列關于實物業(yè)務印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
重要印章實行統(tǒng)一刻制、分級管理的原則。
題型：判斷題
跨機構其他重要物品調劑時，接收網(wǎng)點調入時間為（）
題型：單項選擇題
每捆（把）現(xiàn)金未清點完畢前，不得將原封簽、腰條丟棄。
題型：判斷題
證書申請出現(xiàn)問題導致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。
題型：判斷題