A.組織狀態(tài)和條件的調(diào)查分析 B.公眾辨認(rèn)與分析 C.組織形象地位測量 D.組織形象要素分析
A.傳播量大 B.內(nèi)在形式 C.交流基礎(chǔ) D.個體傳播
A.承認(rèn)危機(jī)爆發(fā) B.在組織內(nèi)部實施有效的管理手段,建立系統(tǒng)完備的管理思路,形成嚴(yán)謹(jǐn)、有序的管理模式 C.做好與社會各界的溝通協(xié)調(diào)工作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境 D.建立緊急問題委員會和特別工作組來處理危機(jī)