多項選擇題直系親屬代為辦理3000美元的信用卡外幣現(xiàn)鈔還款業(yè)務(wù)時，應(yīng)提供哪些資料？（）

A.委托人和受托人的有效身份證件（如委托人無法提供有效身份證件，可提供有效身份證件復(fù)印件）
B.委托人的授權(quán)書
C.直系親屬關(guān)系證明
D.信用卡紙質(zhì)賬單或電子賬單查詢結(jié)果截圖


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2.多項選擇題“5310-轉(zhuǎn)賬匯款撤銷”可以辦理以下哪些模式的轉(zhuǎn)賬匯款撤銷。（）

A.“次日提出”模式
B.ATM辦理的24小時到賬模式
C.非ATM轉(zhuǎn)賬
D.非“次日提出”模式

3.多項選擇題如客戶表示需要辦理社?？ǖ募磿r補換卡業(yè)務(wù)，應(yīng)指引客戶至哪兩家網(wǎng)點辦理？（）

A.廣州分行營業(yè)部
B.淘金支行
C.天河支行
D.濱江東支行

5.多項選擇題辦理個貸保證金柜面提前解凍業(yè)務(wù)時，個貸客戶經(jīng)理應(yīng)出具以下哪些資料？（）

A.《保證金/存單釋放/扣劃通知書》
B.該筆貸款編號對應(yīng)的還款清單
C.該筆額度編號對應(yīng)的額度狀態(tài)為“結(jié)清”的個貸系統(tǒng)拷屏
D.客戶出具的同意辦理的《委托授權(quán)書》