單項(xiàng)選擇題在電信集團(tuán)電子運(yùn)維客戶保障模塊故障處理中，業(yè)務(wù)恢復(fù)歷時（業(yè)務(wù)不可用時長）主要指的是（）

A、故障恢復(fù)時間-故障產(chǎn)生時間（以網(wǎng)管告警時間為準(zhǔn)）
B、客戶確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-客戶申告時間
C、客戶確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-客戶申告時間（以派單時間為準(zhǔn)）-免責(zé)時長
D、客戶確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-客戶申告時間（以派單時間為準(zhǔn)）-掛起時長


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)電路進(jìn)行環(huán)路測試時，業(yè)務(wù)（）；而進(jìn)行在線測試時，業(yè)務(wù)（）。

A.不受影響、不受影響
B.不受影響、中斷
C.中斷、不受影響
D.中斷、中斷

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生傳輸故障時，應(yīng)按先（）、后（）的原則進(jìn)行處理。

A.恢復(fù)、修復(fù)
B.修復(fù)、恢復(fù)
C.匯報(bào)、修復(fù)
D.修復(fù)、匯報(bào)