多項選擇題指導的流程包括以下哪幾部分（）
A.開始
B.闡明
C.點評
D.分享
E.指正
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1.多項選擇題指導方法包括（）
A.贊賞性指導
B.建設性指導
C.及時指導
D.例會指導
E.季度談話指導
2.多項選擇題季度談話的內(nèi)容包括哪幾方面（）
A.回顧員工上季度的總體表現(xiàn)情況
B.對員工進行鼓勵與指正
C.明確下一步工作方向和目標
D.激發(fā)員工的工作積極性
3.多項選擇題管理團隊須在指導發(fā)生后使用《及時指導記錄表》，支行長要定期檢查（）的使用情況。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.風險經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
4.多項選擇題對于人員較多的網(wǎng)點，銷售主管和營業(yè)主管各自對所轄團隊進行員工談話，支行長應重點對（）談話。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.個別重點員工
D.主動要求談話員工
5.多項選擇題下列選項中對“網(wǎng)點精神”中“真誠”理解正確的有（）
A.真誠對待客戶，建立長久穩(wěn)定的客戶關系
B.員工之間，相互關心，坦誠相待
C.領導對員工指導與鼓勵，共同為網(wǎng)點貢獻力量