個人客戶在申請辦理購匯業(yè)務(wù)時，應(yīng)要求客戶認(rèn)真閱讀《個人購匯申請書》的全部內(nèi)容，知曉客戶相關(guān)權(quán)利及義務(wù)，及時、準(zhǔn)確、完整填報有關(guān)購匯信息后，方能受理。

外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實行經(jīng)辦、復(fù)核制度（）

在雙人切片錄入中，每個影像錄入界面均顯示多個可供中心錄入人員說明影像退件理由的欄位框。掃描件的影像需展現(xiàn)在相應(yīng)的錄入界面中

在反洗錢系統(tǒng)中，調(diào)用反洗錢系統(tǒng)公共模塊，將反洗錢結(jié)果返回前臺。若反洗錢返回禁止則業(yè)務(wù)停止辦理，若反洗錢返回授權(quán)，則柜臺需要授權(quán)人審核，若反洗錢返回允許，業(yè)務(wù)正常提交

若付款人向付款行提出退匯申請，即填寫退匯申請書，付款行核驗印鑒后在“申請退匯”交易錄入退匯信息并將退匯信息發(fā)送至收款行。掃描保存客戶退匯申請書影像

若涉及換匯轉(zhuǎn)賬的，系統(tǒng)將換匯信息報送財資系統(tǒng)由財資系統(tǒng)計算換匯金額。財資系統(tǒng)根據(jù)平盤編號判斷是否使用詢價匯率換匯；根據(jù)自貿(mào)區(qū)標(biāo)志判斷是否使用自貿(mào)區(qū)牌價

外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理完成后，系統(tǒng)產(chǎn)生境外（境內(nèi)）匯款申請書申報信息（基礎(chǔ)信息、申報信息、管理信息），服務(wù)中心人員對系統(tǒng)生成的信息進(jìn)行確認(rèn)。

網(wǎng)銀申請信息落地前臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，前臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在核對客戶提交的紙質(zhì)匯款申請書后，辦理外匯同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

收到同業(yè)退回的憑證后，在同業(yè)沒有借記我*行賬戶的情況下，集中收票部門在“同城同業(yè)提出銷賬”交易選擇“退回”，將原提出款項掛賬至付款網(wǎng)點(diǎn)。

在外幣轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上申請操作流程中，柜員將顯示信息與客戶提交的紙質(zhì)“匯款申請書”信息核對；若重要信息不符，可由經(jīng)辦修改，換人復(fù)核操作完成提交。