多項選擇題自助發(fā)卡機的鑰匙和密碼必須嚴格管理，鑰匙的使用堅持（）、（）。

A.誰開誰鎖
B.縱向交接
C.橫向交接
D.誰開誰用


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1.多項選擇題自助發(fā)卡機的鑰匙分為（）、（）和（）。

A.上柜門鑰匙
B.下柜門鑰匙
C.卡箱鑰匙
D.管理鑰匙

2.多項選擇題在行式自助發(fā)卡機設備操作崗人員可由（）或支行指定人員擔任。

A.網點大堂經理
B.客戶經理
C.大堂經理助理
D.客戶經理助理

3.多項選擇題下列關于自助發(fā)卡機理財風險評估（首次風險評估）身份核實內容，正確的是：（）。

A.確定客戶為首次風險評估，提示客戶插入身份證讀取身份證信息
B.根據身份證信息及ecif客戶信息比對初步確定為持卡人本人持有效證件使用設備辦理
C.設備發(fā)起聯(lián)網核查獲取客戶聯(lián)網核查信息，符合要求后設備聯(lián)通座席人員審核客戶信息
D.在確定聯(lián)網核查照片、身份證照片和客戶本人樣貌相同的前提下，遠程座席為客戶拍照并通過審核

4.多項選擇題下列關于自助發(fā)卡機開卡流程表述正確的是：（）。

A.操作成功后，設備為客戶打印發(fā)卡憑條并吐出卡片
B.系統(tǒng)登記表外賬并減少設備陽光卡數(shù)量
C.設備后臺生成電子版《中國光大銀行發(fā)卡機業(yè)務憑證》，記載客戶開卡信息、客戶影像、身份證影印件及聯(lián)網核查、審核人員等信息
D.電子版憑證自動上傳影像平臺，可供分、支行相關人員在影像平臺查詢

5.多項選擇題下列關于自助發(fā)卡機管理員崗的主要職責，表述正確的是：（）。

A.設置發(fā)卡機的發(fā)卡模式，依據實際情況在“人工審核發(fā)卡”和“視頻發(fā)卡”二者之間選擇一種在機器管理員界面中進行配置
B.為客戶提供相關業(yè)務的咨詢以及對客戶提供設備操作指導
C.協(xié)助加卡柜員為發(fā)卡機添加陽光卡卡片，監(jiān)控、核對設備重空尾箱，發(fā)現(xiàn)差錯及時查詢、處理
D.及時協(xié)調解決設備故障等