多項選擇題工商銀行基金代銷渠道包括（）
A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.普通營業(yè)網(wǎng)點
D.理財中心
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1.多項選擇題關于記賬式國債，以下說法不正確的是（）
A.只在規(guī)定的發(fā)行期內方可買到
B.采用國債憑證形式，由投資人自行保管
C.每年付息一次
D.收益率固定
2.多項選擇題關系維護過程中應注意的原則是（）
A.把握每一次機會
B.實效高效個性化
C.計劃和規(guī)范
D.及時記錄
3.多項選擇題關于定向營銷，主要的形式有哪些（）
A.高端客戶介紹
B.對優(yōu)質客戶進行識別和引導
C.外勤訪問
D.金融研討會、沙龍
4.多項選擇題手機銀行是指銀行按照客戶通過手機發(fā)送的短信指令，為客戶辦理以下服務的一種新型金融服務方式（）
A.查詢
B.轉賬
C.匯款
D.消費支付
5.多項選擇題在處理業(yè)務之后，對于優(yōu)質客戶，需要注意的是（）
A.花時間真正理解客戶需求
B.幫助客戶學習新的技能和關鍵特性
C.盡一切可能向客戶銷售其他產(chǎn)品
D.在產(chǎn)品銷售后仍然關心客戶的滿意度
最新試題
銀行保險的產(chǎn)品特點（）
題型：多項選擇題
大堂經(jīng)理對優(yōu)質客戶的優(yōu)先服務引導包括（）
題型：多項選擇題
核心競爭力的流程包括（）
題型：多項選擇題
匯率標價分為直接標價法和間接標價法，其中屬于間接標價法的是（）
題型：多項選擇題
個人客戶營銷管理系統(tǒng)是在集中式開放平臺P機上實現(xiàn)了合一的綜合業(yè)務管理系統(tǒng)（）
題型：多項選擇題
個人網(wǎng)上銀行網(wǎng)上匯市功能中的委托交易種類包括（）
題型：多項選擇題
在處理業(yè)務之后，對于優(yōu)質客戶，需要注意的是（）
題型：多項選擇題
牡丹靈通卡時代可以辦理的存款類型有（）
題型：多項選擇題
影響股票投資價值的外部因素有（）
題型：多項選擇題
手機銀行是指銀行按照客戶通過手機發(fā)送的短信指令，為客戶辦理以下服務的一種新型金融服務方式（）
題型：多項選擇題