A.用戶跟蹤法 B.綜合保障法 C.階段分析法 D.系統(tǒng)組織法
A.準(zhǔn)確度 B.可靠度 C.可信度 D.真實(shí)度
A.伯恩(Bourne)交往觀察法 B.詢問法 C.實(shí)地考察法 D.信息反饋法