多項選擇題下列關(guān)于自助發(fā)卡機審核員崗的主要職責(zé)，表述正確的是：（）。

A.負(fù)責(zé)“人工審核發(fā)卡”模式下現(xiàn)場受理審核客戶的發(fā)卡業(yè)務(wù)，并對發(fā)卡業(yè)務(wù)的合規(guī)性負(fù)責(zé)
B.為客戶提供相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢以及對客戶提供設(shè)備操作指導(dǎo)
C.及時協(xié)調(diào)解決設(shè)備故障等
D.協(xié)助加卡柜員為發(fā)卡機添加陽光卡卡片，監(jiān)控、核對設(shè)備重空尾箱，發(fā)現(xiàn)差錯及時查詢、處理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列關(guān)于自助發(fā)卡機加卡操作正確的是：（）。

A.發(fā)卡機加卡柜員應(yīng)將卡片裝入卡盒，在保衛(wèi)人員的護送下，前往加卡地點，加卡必須由雙人操作，在監(jiān)控下進行，并由保衛(wèi)人員陪同
B.設(shè)備管理員先在管理員界面進行清機處理，打印“清機清單”、“個人借記卡發(fā)卡明細(xì)”、“未發(fā)成功回收新卡明細(xì)（如有）”、“客戶未取新卡明細(xì)（如有）”
C.打開發(fā)卡機維護柜，加卡柜員打開卡箱，根據(jù)“清機清單”清點核對余卡無誤后，將余卡和新卡放入發(fā)卡機卡箱，關(guān)閉卡箱、維護柜
D.設(shè)備管理員在管理員界面選擇加卡操作，按操作界面提示確認(rèn)卡類型、輸入加卡柜員號、加卡張數(shù)等進行加卡
E.由加卡柜員進行復(fù)核，加卡成功后打印“個人XX憑證”

2.多項選擇題下列關(guān)于自助發(fā)卡機操作人員要求的內(nèi)容，表述正確的是：（）。

A.發(fā)卡機操作人員角色分為管理員和審核員兩種
B.管理員負(fù)責(zé)發(fā)卡機的日常管理、加清卡操作和設(shè)備維護
C.審核員負(fù)責(zé)發(fā)卡業(yè)務(wù)的審核授權(quán)
D.分、支行可根據(jù)在行發(fā)卡機、離行發(fā)卡機或社區(qū)銀行發(fā)卡機的實際情況，分別由網(wǎng)點大堂經(jīng)理、大堂經(jīng)理助理或其他相關(guān)人員擔(dān)任管理員或?qū)徍藛T崗位，其中管理員不可同時兼任審核員

4.多項選擇題自助發(fā)卡機是銀行已投產(chǎn)運營的一種多功能自助設(shè)備，分為（）。

A.大堂式發(fā)卡機
B.便攜式發(fā)卡機
C.多功能型發(fā)卡機（VTM）

5.多項選擇題自助發(fā)卡機可布設(shè)在（）、（）、（）內(nèi)。

A.特惠商戶
B.簽約企業(yè)
C.支行營業(yè)網(wǎng)點
D.社區(qū)銀行
E.自助銀行