單項選擇題（）是指重點進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)與產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理。
A.內(nèi)勤經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.營銷經(jīng)理
D.理財經(jīng)理
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1.單項選擇題理財/營銷經(jīng)理至少配備兩名專職，理財/營銷經(jīng)理人均服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶人數(shù)不超過（）戶。
A.100
B.300
C.600
D.800
2.單項選擇題（）是指與優(yōu)質(zhì)客戶建立關(guān)系后，由理財/營銷經(jīng)理通過對優(yōu)質(zhì)客戶的建檔、客戶群體特征分析與分類、制定客戶關(guān)系管理計劃等重要途徑對優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。
A.識別引導(dǎo)
B.接觸營銷
C.業(yè)務(wù)處理
D.關(guān)系維護(hù)
3.單項選擇題核心競爭力項目的最終目標(biāo)是（）
A.推動網(wǎng)點經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變
B.增強(qiáng)核心競爭能力
C.服務(wù)流程再造
D.提高客戶滿意度
4.單項選擇題核心競爭力項目的實施途徑是（）
A.推動網(wǎng)點經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變
B.增強(qiáng)核心競爭能力
C.服務(wù)流程再造
D.以客戶為中心
5.單項選擇題核心競爭力項目的核心理念是（）
A.以客戶為中心
B.增強(qiáng)網(wǎng)點單產(chǎn)能力
C.服務(wù)流程再造
D.項目管理
最新試題
積存金可以通過（）進(jìn)行交易。
題型：多項選擇題
積存金業(yè)務(wù)中，客戶可以采?。ǎ┑姆绞剑创_定金額購入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金，該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實物或贖回。
題型：多項選擇題
寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵包括（）。
題型：多項選擇題
積存金可以兌換（）。
題型：多項選擇題
e-ICBC3.0戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，融e聯(lián)平臺的定位是（）。
題型：多項選擇題
個人質(zhì)押貸款借款人應(yīng)符合如下條件：（）。
題型：多項選擇題
"e起燃"2017年秋季開學(xué)季主題營銷活動的主要內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
工銀醫(yī)護(hù)卡白金卡的年費政策是（）
題型：多項選擇題
以下關(guān)于住房貸款說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
軍人公積金貸款對象為（）。
題型：多項選擇題