多項選擇題作為銀行產(chǎn)品的銷售者，成功營銷應包括（）

A.為客戶創(chuàng)造價值
B.產(chǎn)品銷售在后，觀念銷售在先
C.總結出一套時時處處都適用的營銷方式
D.以上都不對


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1.多項選擇題個人投資人申請辦理基金交易賬戶銷戶業(yè)務，應向經(jīng)辦柜員提交的材料包括（）

A.基金交易卡
B.個人有效身份證件
C.基金交易開戶的相關資料
D.填妥的一式兩聯(lián)《基金業(yè)務申請書》

2.多項選擇題在開立基金交易賬戶時，以下哪些卡種對應的人民幣活期結算可以作為個人投資人指定的基金資金賬戶（）

A.牡丹靈通卡普通版
B.牡丹靈通卡·e時代卡
C.理財金賬戶卡
D.牡丹國際卡
E.牡丹運通卡

3.多項選擇題通過識別引導，要實現(xiàn)如下主要目標（）

A.優(yōu)質客戶得到充分關注
B.對于待跟進優(yōu)質客戶進行登記并后續(xù)跟進，努力發(fā)展成為工行忠實客戶
C.將優(yōu)質客戶，特別是理財金賬戶客戶引導到合適的服務渠道，得到優(yōu)先、高效的服務
D.將潛力客戶、普通客戶分流引導到合適的服務渠道，特別是自助渠道和電子銀行渠道

4.多項選擇題下列屬于外部營銷挖掘的營銷活動有（）

A.客戶介紹
B.定向營銷
C.外勤訪問
D.NOVA系統(tǒng)挖掘

5.多項選擇題教育儲蓄支取時享受優(yōu)惠利率的證明包括（）

A.戶口簿
B.正在接受非義務教育的學生身份證明
C.身份證
D.非義務教育的學校開出的錄取通知書