單項選擇題日常工作中要準確了解客戶,對于客戶經(jīng)營、支付、資金往來以及賬戶情況做到心中有數(shù),確保在應急處理過程中,能夠確認客戶賬戶余額是否足以支付。一旦無法確認客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強烈要求支付時()

A.應委婉拒絕客戶
B.應采取適當措施確保支付安全
C.應根據(jù)平時客戶資金狀況進行評估以確定是否支付
D.應拒絕一切支付


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1.多項選擇題應急處理前必須認真審核憑據(jù)上的各項要素,特別注意核驗預留印鑒()。

A.無論是手工驗印還是電腦驗印均要逐筆進行
B.為保持憑據(jù)平整應盡量避免折角核驗
C.能折角核驗的要折角核驗
D.能使用支付密碼的應盡量使用支付密碼

2.多項選擇題當主機發(fā)生系統(tǒng)故障并啟動應急方案時,可為下列哪些客戶辦理應急支付業(yè)務()

A.信譽良好的優(yōu)質(zhì)大戶
B.特殊行業(yè)客戶
C.有支付保障的客戶
D.無法驗證密碼的殘疾人客戶
E.其他有緊急支付要求的客戶

3.單項選擇題下列哪一項業(yè)務不能在應急處理期間處理()

A.外匯買賣及結售匯業(yè)務
B.銀行匯票、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務
C.對公開銷戶業(yè)務
D.國庫業(yè)務

4.單項選擇題下列關于應急業(yè)務處理描述錯誤的是()。

A.應急業(yè)務必須堅持雙人臨柜,錢賬分管
B.應急業(yè)務處理期間可繼續(xù)辦理貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)業(yè)務
C.應急業(yè)務處理期間應停止使用支付密碼
D.營業(yè)網(wǎng)點應集中設立辦理應急業(yè)務的窗口

5.單項選擇題應急業(yè)務處理期間()。

A.與保安公司辦理款箱交接可暫不核驗
B.可外出辦理存取款業(yè)務
C.上門首款款項可暫不入賬
D.可暫停使用支付密碼

最新試題

對借款人已完全停止經(jīng)營活動,未進行工商登記或者連續(xù)()年以上未參加工商年檢,工商銀行對借款人和擔保人進行追償后,仍無法收回的債權可認定為減值類資產(chǎn)。

題型:單項選擇題

()是根據(jù)一定標準從初選目標庫中篩選的,能夠匹配相應的產(chǎn)品或能夠以個性化方案滿足其需求的客戶群體,是工商銀行現(xiàn)實的目標對象。

題型:單項選擇題

工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款中用于購置商住兩用房的首付款比例要求不低于()成。

題型:單項選擇題

借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺大數(shù)據(jù)+前臺標準化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過()萬元“網(wǎng)貸通”業(yè)務。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過()萬元。

題型:單項選擇題

小微客戶單戶融資限額,由關聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構成的關聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強擔保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。

題型:單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強擔保融資后不超過()。

題型:單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:單項選擇題

小企業(yè)周轉貸款、微型客戶小額擔保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應為所在細分行業(yè)排名靠前、對其上下游具有優(yōu)勢地位的大中型企業(yè),同時符合近兩年工商銀行評定信用等級均在()(含)以上。

題型:單項選擇題

對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應當要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認可的保險機構按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題