多項選擇題你為用戶修復(fù)了電腦不能出聲的故障后,你應(yīng)該檢驗下列哪些方面的內(nèi)容()

A.檢查用戶的音樂光盤是否質(zhì)量完好
B.在Windows的音樂功能中測試其自帶的音樂是否能正常的播放
C.在用戶所用的播放軟件中試播一音樂,檢驗聲音是否正常
D.音量設(shè)置是否恰當(dāng)


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1.多項選擇題一用戶的電腦發(fā)生光驅(qū)不讀盤的現(xiàn)象。你為其更換光驅(qū)后在驗機(jī)時,應(yīng)該檢驗下列哪些方面()

A.檢查光驅(qū)的各連接電纜是否正確牢靠地連接好
B.檢驗系統(tǒng)是否能自動播放光驅(qū)中的光盤
C.放入一張質(zhì)量好的光盤,測試是否可以正確地讀取或播放
D.以上都是

2.多項選擇題用戶要求你上門為她恢復(fù)系統(tǒng)到原來的狀態(tài)。你按照雙方達(dá)成的協(xié)定來到用戶處,并為她恢復(fù)好系統(tǒng)。在最后階段你要()

A.教給她正確恢復(fù)系統(tǒng)的方法
B.檢查系統(tǒng)中的各項功能是否可以正常的運行
C.用戶原來的數(shù)據(jù)是否已正確恢復(fù)到系統(tǒng)中并正常打開、查看
D.是否存在其它的問題

3.多項選擇題維修后你需要對修好的故障機(jī)進(jìn)行檢驗,因為()

A.檢查用戶反映的故障是否真正地排除了
B.電腦是否還有其它故障
C.應(yīng)該教給用戶正確的操作方法
D.以上都是

4.多項選擇題有一用戶反應(yīng)她的電腦在使用中從電源出風(fēng)口中突然冒出煙霧來,接著就關(guān)機(jī)了。你到達(dá)現(xiàn)場后,你需要()

A.復(fù)現(xiàn)是否真的冒煙了
B.檢查電源的外觀是否有煙熏或燒毀的現(xiàn)象
C.檢查其它電腦部件的外觀有燒毀的痕跡
D.以上都是

5.多項選擇題有一臺電腦在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象。通過你的觀察和分析,你認(rèn)為需要更換主板。在更換之前,你應(yīng)該()

A.檢查對于該主板是否有相應(yīng)的技術(shù)通報
B.檢查電源的輸出是否正常
C.主板是否有非損現(xiàn)象
D.以上都不需要考慮