疫情防控期間，稅務機關應通過網(wǎng)上反饋的方式及時將出口退（免）稅涉稅事項辦理結果告知納稅人。納稅人確需開具紙質證明的，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）

疫情防控期間，稅務機關受理納稅人出口退（免）稅網(wǎng)上申報后，僅審核電子數(shù)據(jù)，經(jīng)審核電子數(shù)據(jù)無誤且不存在涉嫌騙稅等疑點的，即可辦理相關退（免）稅事項。（）

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，會降到D級納稅人。（）

企業(yè)捐贈用于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的物品和現(xiàn)金，享受全額稅前扣除政策的，采取“自行判別、申報享受、相關資料留存?zhèn)洳椤钡姆绞?。（?/p>

納稅人辦理出口退（免）稅備案需開具紙質證明的，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）

由于受疫情影響未按期申報的納稅人，會影響其納稅信用評價。（）

納稅人確需到辦稅服務廳現(xiàn)場結清退（免）稅款或者補繳稅款的備案和證明事項，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）

疫情防控期間，稅務機關受理納稅人出口退（免）稅網(wǎng)上申報后，僅審核電子數(shù)據(jù)，經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)存在涉嫌騙稅等疑點的，納稅人無法通過“非接觸式”途徑提供影像資料，可以先行辦理相關退（免）稅事項，待疫情結束后按照現(xiàn)行規(guī)定補充資質材料。（）

對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求，稅務機關將通過12366納稅服務熱線、微信、視頻等多種渠道，第一時間給予準確耐心細致解答。（）

在疫情期間大力推進見面服務，宣傳引導納稅人多走馬路，少走網(wǎng)路。（）