單項(xiàng)選擇題()是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它實(shí)施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)和技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的領(lǐng)域。
A.BPR
B.CRM
C.SCM
D.SRM
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1.單項(xiàng)選擇題從()角度看,管理就是以信息為媒介,表現(xiàn)為信息的不斷輸入、變換、輸出和反饋的過程。
A.管理組織
B.管理系統(tǒng)
C.管理過程
D.管理目的
2.單項(xiàng)選擇題()是指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,管理信息資源,確保合理的開發(fā)和利用信息資源。
A.經(jīng)濟(jì)管理
B.行政管理
C.技術(shù)管理
D.人文管理
3.單項(xiàng)選擇題()在管理科學(xué)的一般原理指導(dǎo)下,對(duì)信息活動(dòng)中的各種要素,包括信息、人員、資金、設(shè)備、技術(shù)等,進(jìn)行科學(xué)地規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以充分開發(fā)和有效利用信息資源,從而最大限度地滿足社會(huì)的信息需求。
A.信息戰(zhàn)略管理
B.信息過程管理
C.管理
D.信息管理
4.單項(xiàng)選擇題()就是用技術(shù)的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲(chǔ)和傳播工作,從而更有效的開發(fā)和利用信息資源。
A.人文管理
B.行政管理
C.技術(shù)管理
D.經(jīng)濟(jì)管理
5.單項(xiàng)選擇題()是指有目的、有時(shí)效,經(jīng)過傳遞獲取的涉及到一定利害的特定的情況報(bào)道或資料整理的結(jié)果。
A.知識(shí)
B.消息
C.信息
D.情報(bào)
最新試題
信息產(chǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的軟化作用主要體現(xiàn)在:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為什么數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以讓用戶方便地管理信息:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
收集有關(guān)銷售訂單或者庫存變化的手寫數(shù)據(jù)不屬于數(shù)據(jù)收集。
題型:判斷題
信息產(chǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)各部門的發(fā)展具有先導(dǎo)作用,主要表現(xiàn)在:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于信息的“事實(shí)性”屬性的理解中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在信息時(shí)代,起決定作用的資源是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在實(shí)際工作中,為了保證不會(huì)丟失信息的本質(zhì),應(yīng)當(dāng)收集和保留事務(wù)的全部信息。
題型:判斷題
信息的擴(kuò)散性屬性會(huì)造成信息的貶值,危害國家與企業(yè)的利益。
題型:判斷題
信息的擴(kuò)散性屬性有利于知識(shí)的傳播。
題型:判斷題
信息產(chǎn)業(yè)的重要地位和作用表現(xiàn)在:()。
題型:多項(xiàng)選擇題