客戶只能在銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)立一個(gè)基本存款賬戶。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

舉報(bào)人在超過(guò)辦理時(shí)限得不到答復(fù)的，有權(quán)提出質(zhì)詢，要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。

獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)尊重舉報(bào)人的意愿。未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人的姓名和身份。

收到差錯(cuò)中心的查詢、調(diào)單等查詢業(yè)務(wù)時(shí)，下列哪些做法是正確的（）

柜員為客戶辦理短信業(yè)務(wù)簽約時(shí)，必須嚴(yán)格審查客戶提交資料的真實(shí)性、完整性，準(zhǔn)確錄入客戶信息，提交具有審核權(quán)限人員審核。

未落實(shí)“三道防線”建設(shè)要求，合理配備工作人員，實(shí)現(xiàn)前中后臺(tái)有效分離，導(dǎo)致重要崗位工作人員混崗、串崗、交叉操作，違反崗位制約、分離規(guī)定的應(yīng)給予記大過(guò)至撤職處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。

未按規(guī)定程序和要求，進(jìn)行公文的擬制、收發(fā)、傳遞等處理工作的，給予經(jīng)濟(jì)處罰及其他處理；貽誤工作造成不良后果的，給予警告至記大過(guò)處分。

可使用支付密碼的支付業(yè)務(wù)憑證主要包括（）。

辦理贛通卡業(yè)務(wù)時(shí)錄入車輛信息時(shí)車輛品牌型號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)、車輛顏色、車型、長(zhǎng)寬高、貨車噸位、客車座位應(yīng)與駕駛證一致。