手機銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權限制約的原則進行設置，可以進行頂崗、混崗業(yè)務操作。

未落實“三道防線”建設要求，合理配備工作人員，實現前中后臺有效分離，導致重要崗位工作人員混崗、串崗、交叉操作，違反崗位制約、分離規(guī)定的應給予記大過至撤職處分；情節(jié)特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

違反議事規(guī)則或決策程序，個人或少數人決定重大問題決策、干部人事任免、重大項目投資、大額資金調度、大額貸款發(fā)放、大額財務開支等重大事項，造成不良后果的，給予警告至記大過處分；后果嚴重的，給予降級或撤職處分；后果特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

同一網點不同柜員之間可以根據業(yè)務需要相互調劑重空及有價單證。

縱容、默許工作人員弄虛作假和違規(guī)經營的或對抵制和報告其違規(guī)行為的工作人員打擊報復的，給予警告至降級處分。

營業(yè)網點對賬人員可在空白的對賬單上預先加蓋客戶印鑒。

收款業(yè)務必須堅持“先記賬后收款”的原則，付款業(yè)務必須堅持“先付款后記賬”的原則。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

故意篡改、毀壞、偽造、變造、竊取或串換檔案資料的給予記大過至開除處分。

客戶辦理了密碼、存款憑證其中一項掛失后，又遺失另一項的，不能再次掛失。