多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何利用技巧充分了解客戶的真實需求（）

A.利用問卷，由客戶填報
B.努力與其建立相互信任的關(guān)系
C.主動選擇與試探地介紹和詢問一些基本問題
D.以朋友的角度去發(fā)問，溝通
E.認(rèn)真聆聽，友好交談，循循善誘


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1.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握和熟悉地方政府在房地產(chǎn)交易方面的有關(guān)政策規(guī)定包括（）

A.非商品房上市的有關(guān)規(guī)定
B.房地產(chǎn)稅費的調(diào)整規(guī)定
C.環(huán)境保護的有關(guān)規(guī)定
D.物業(yè)管理辦法及實施細(xì)則
E.行業(yè)規(guī)范管理的有關(guān)規(guī)定

2.多項選擇題認(rèn)購合同（）

A.是確定購房客戶對某房號的認(rèn)購權(quán)
B.可在房地產(chǎn)買賣合同用完時代替買賣合同
C.可以保障置業(yè)者的合法權(quán)利
D.可以保障開發(fā)商的合法權(quán)利
E.必須在房地產(chǎn)管理部門進行備案

3.多項選擇題銷售人員準(zhǔn)備的內(nèi)容主要有（）

A.確定銷售人員
B.確定培訓(xùn)內(nèi)容
C.確定培訓(xùn)方式
D.確定獎勵方案
E.確定營銷組織模式

4.多項選擇題樓盤品牌戰(zhàn)略的體現(xiàn)方式主要有（）

A.命名及標(biāo)志
B.產(chǎn)品品質(zhì)
C.創(chuàng)造概念
D.包裝宣傳
E.追求個性化

5.多項選擇題在銷售階段，均價包括有（）

A.項目整體銷售均價
B.項目分棟銷售均價
C.項目分層銷售均價
D.項目分階段銷售均價
E.項目分戶銷售均價