單項選擇題建立關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點在于流程性、計劃性和()

A.關(guān)鍵性
B.針對性
C.系統(tǒng)性
D.可衡量性


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1.單項選擇題“SMART”中“S”意為()

A.具體的
B.背景
C.技巧
D.經(jīng)驗

2.單項選擇題KPI的重要特征是可量化與()

A.可行為化
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.可選擇
D.可控性

3.單項選擇題“員工的滿意度”屬于平衡計分卡的哪個維度()

A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)與成長

4.單項選擇題平衡計分卡內(nèi)部流程的指標(biāo)主要解決什么問題()

A.組織戰(zhàn)略
B.客戶如何看待我們
C.我們擅長什么
D.我們的進(jìn)步

5.單項選擇題平衡計分卡由卡普蘭和()提出。

A.韋爾奇
B.德魯克
C.諾頓
D.明茨伯格

最新試題

培訓(xùn)計劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了培訓(xùn)計劃制訂的戰(zhàn)略性原則。

題型:判斷題

外部薪酬調(diào)查指通過各種正常的手段獲取相關(guān)企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關(guān)信息。

題型:判斷題

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關(guān)員工個人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想和計劃安排。

題型:判斷題

績效評估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會議正式?jīng)Q議通過后,才可以慎重進(jìn)行。

題型:判斷題

內(nèi)部薪酬調(diào)查須注意限定誤差的范圍,對被調(diào)查對象不全或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況要有相應(yīng)的處理辦法。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。

題型:判斷題

培訓(xùn)課程在培訓(xùn)活動中處于核心地位,無論培訓(xùn)師的資格和身份如何,無論受訓(xùn)者的年齡和范圍如何,培訓(xùn)活動總是憑借著特定的培訓(xùn)內(nèi)容而進(jìn)行。

題型:判斷題

招聘預(yù)算是招聘工作實施的基礎(chǔ),能保障各項招聘活動有序開展。

題型:判斷題

績效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。

題型:判斷題

績效計劃是管理者和員工在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個內(nèi)部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)的契約。

題型:判斷題