A.通用文檔錄入崗和校驗(yàn)崗
B.專業(yè)處理崗和專業(yè)審核崗
C.業(yè)務(wù)管理崗與流程管理崗
D.系統(tǒng)管理崗與業(yè)務(wù)管理崗
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.遠(yuǎn)期合約
B.即期合約
C.期貨合約
D.期權(quán)合約
E.掉期合約
A.風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向
B.營銷導(dǎo)向
C.流程導(dǎo)向
D.客戶導(dǎo)向
A.上門收付款
B.上門提單送票
C.長期上門服務(wù)
D.臨時(shí)上門服務(wù)
A.協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢/凍結(jié)/扣劃登記簿
B.會(huì)計(jì)檔案保管登記簿
C.會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)
D.調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案登記簿
E.差錯(cuò)登記簿
A.匯票專用章
B.本票專用章
C.結(jié)算專用章
D.受理憑證專用章
E.轉(zhuǎn)訖章
最新試題
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。