單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼須()保管。

A.雙人分別
B.雙人共同
C.單線定向
D.單線不定向


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)大陸境內(nèi)人士(不含港澳臺(tái)地區(qū),不含在校大學(xué)生)申請(qǐng)個(gè)人信用卡主卡需要達(dá)到以下基本條件()。

A.年齡在18周歲(含)以上,具有完全民事行為能力的自然人
B.工作單位或固定住所在發(fā)卡機(jī)構(gòu)所在地
C.收入穩(wěn)定且在當(dāng)?shù)仄骄揭陨?br /> D.工作單位和固定住所在發(fā)卡機(jī)構(gòu)所在地

2.多項(xiàng)選擇題制定資本充足率目標(biāo)過(guò)程中需要考慮哪些因素?()

A.股東回報(bào)要求
B.監(jiān)管要求
C.業(yè)務(wù)發(fā)展需要
D.外部市場(chǎng)環(huán)境
E.經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略

3.多項(xiàng)選擇題支付結(jié)算方式主要包括票據(jù)和其他結(jié)算方式,其他結(jié)算方式主要有()等。

A.匯兌
B.托收承付
C.委托收款
D.國(guó)內(nèi)信用證
E.銀行匯票

4.多項(xiàng)選擇題支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)包括哪些內(nèi)容()

A.代理簽發(fā)銀行匯票業(yè)務(wù)
B.代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù)
C.代理托收承付業(yè)務(wù)
D.代理委托收款業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題賬戶管理主要包括賬戶哪些方面的內(nèi)容()

A.開立
B.驗(yàn)資
C.變更
D.撤銷

最新試題

個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。

題型:判斷題

柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。

題型:判斷題

被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。

題型:判斷題