單項選擇題從溝通的語言形式上來分，溝通分為（）。
A.語言溝通和非語言溝通
B.書面溝通和口頭溝通
C.直接溝通和間接溝通
D.主動溝通和非主動溝通
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1.單項選擇題加油站在了解競爭對手的營銷狀況時，應包括競爭對手的營銷策略和（）。
A.營銷模式
B.整體實力
C.經(jīng)營規(guī)模
D.發(fā)展趨向和前景
2.單項選擇題（）是指企業(yè)為了獲取利潤決定要進入某個市場部分，并且企業(yè)擬投資其所好，為之服務的那個顧客群。
A.目標市場
B.現(xiàn)有市場
C.未成熟市場
D.細分市場
3.單項選擇題（）是指一貫忠誠于某品牌，始終如一購買該品牌產(chǎn)品的消費者群。
A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠者
D.非忠誠者
4.單項選擇題顧客購買某一特定產(chǎn)品或服務所獲得的全部利益是指（）。
A.顧客總價值
B.顧客總成本
C.時間成本
D.精力成本
5.單項選擇題卸油管端伸入罐內(nèi)，距罐底（）米處。
A.0.2
B.0.3
C.0.02
D.0.5
最新試題
在管線加油車上設置氮氣筒的目的是（）
題型：單項選擇題
加油設備大修理的項目包括：設備全部或大部解體、（）、更換或修復全部不符合要求的零配件。
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過（）確定的。
題型：單項選擇題
液壓系統(tǒng)油箱應與大氣相通，為保證系統(tǒng)工作正常，通氣口應（）
題型：單項選擇題
靜止油罐中，罐壁所受油品壓力的方向（）
題型：單項選擇題
作用在一個開口儲油罐底面上的靜水總壓力大小與（）無關。
題型：單項選擇題
當液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應采取（）措施。
題型：單項選擇題
加油設備在經(jīng)過（）雖能恢復精度，但不如更新設備經(jīng)濟的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
罐式加油車氣動控制系統(tǒng)的作用有（）
題型：單項選擇題
加油設備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費提完、無（）價值的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題