多項(xiàng)選擇題特約商戶(hù)可就以下原因向收單機(jī)構(gòu)或中國(guó)銀聯(lián)提起投訴()。

A.特約商戶(hù)對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)短款
B.特約商戶(hù)對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款
C.收單機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量差
D.其他對(duì)跨行交易有疑問(wèn)的情況


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)銀聯(lián)及入網(wǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)受理包括,但不限于下列類(lèi)型的投訴()。

A.對(duì)涉及帳務(wù)調(diào)整的差錯(cuò)交易的投訴
B.對(duì)跨行交易中所涉及的服務(wù)質(zhì)量的投訴
C.對(duì)跨行交易中所涉及的商品質(zhì)量的投訴
D.對(duì)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)違反《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》的投訴

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于原因碼9726(余額不足的失敗交易),下列說(shuō)法正確的是()。

A.屬于托收請(qǐng)款原因碼
B.提交時(shí)限為60日
C.適用于借記卡交易
D.適用于信用卡交易

3.單項(xiàng)選擇題借記卡交易以原因碼9657(貸記調(diào)整或手工(單)退貨失誤)提交托收請(qǐng)款的時(shí)限為()。

A.原始交易日后20日
B.原始交易日后30日
C.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后20日
D.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后30日

4.多項(xiàng)選擇題借記卡托收請(qǐng)款的適用范疇包括()。

A.商戶(hù)聯(lián)機(jī)退貨失誤造成收單側(cè)短款
B.預(yù)授權(quán)未在時(shí)限內(nèi)提交完成交易
C.原始交易發(fā)生異常沖正
D.原始交易被異常撤銷(xiāo)

最新試題

非聯(lián)機(jī)交易或商定貨到付款的非面對(duì)面交易,交易日期應(yīng)以簽購(gòu)單(或具有同等效力的單據(jù))所記錄的日期為準(zhǔn)。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo)商戶(hù)需要對(duì)商戶(hù)資質(zhì)文件進(jìn)行開(kāi)通前的風(fēng)險(xiǎn)審查,無(wú)需實(shí)地調(diào)查。

題型:判斷題

特約商戶(hù)受理協(xié)議終止后12個(gè)月內(nèi),收單機(jī)構(gòu)對(duì)合約終止前的交易仍有查詢(xún)及追索權(quán)。

題型:判斷題

所有境內(nèi)非金融收單成員開(kāi)展收單業(yè)務(wù)受理的銀聯(lián)卡交易均應(yīng)由中國(guó)銀聯(lián)統(tǒng)一轉(zhuǎn)接。

題型:判斷題

特約商戶(hù)或收單機(jī)構(gòu)在授權(quán)請(qǐng)求未獲批準(zhǔn)、未請(qǐng)求授權(quán)的情況下,受理了欺詐交易,由發(fā)卡機(jī)構(gòu)承擔(dān)損失責(zé)任。

題型:判斷題

持卡人簽名是持卡人對(duì)商品或服務(wù)收取的確認(rèn),因此不可或缺。

題型:判斷題

在預(yù)授權(quán)有效期限內(nèi),即使持卡人賬戶(hù)額度不足,商戶(hù)仍可進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求商戶(hù)受理銀聯(lián)卡時(shí),審核持人簽名;如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符時(shí),仍可繼續(xù)受理。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)類(lèi)交易包括預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)必須確保布放的終端能完整、準(zhǔn)確讀取并傳輸卡片驗(yàn)證碼。如收單機(jī)構(gòu)未能正確傳送CVN,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失責(zé)任。

題型:判斷題