單項選擇題在萬能保險銷售過程中，下列保險銷售從業(yè)人員的做法錯誤的是（）。
A.提示初始費用、風險保險費等費用的扣除
B.提示猶豫期的起算時間、天數(shù)及猶豫期享受的權(quán)利
C.向客戶作出無風險承諾，夸大投資收益
D.強調(diào)最低保證利率之上的投資收益是不確定的
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1.單項選擇題萬能保險的最低保證利率針對的是（）。
A.全部追加保險費
B.全部躉繳保險費
C.全部期繳保險費
D.投資賬戶中的資金
2.單項選擇題（）是指被保險人患病或遭受傷害之日起的一定時期，在此期間內(nèi)被保險人因疾病治療的費用和收入的損失由保險人承擔。
A.等待期
B.免責期
C.責任期
D.保險期
3.單項選擇題在意外傷害保險中，死亡的（）可以理解成是意外傷害致使被保險人原有的疾病發(fā)作，并加重后果以致被保險人死亡。
A.近因
B.次要原因
C.誘因
D.最直接原因
4.單項選擇題（）是指保險人對于被保險人的風險程度進行確定和分類的過程。
A.核賠
B.承保
C.核保
D.承諾
5.單項選擇題客體是主體權(quán)利義務所指向的對象，人身保險合同中即指（）。
A.人的壽命和身體
B.投保人或被保險人對保險標的所享有的保險利益
C.保險標的
D.保險條款
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保險的資金融通功能主要是指保險人將保險基金賠付給的發(fā)生保險事故的被保險人。
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理賠的數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映出銷售的質(zhì)量及保險銷售過程中存在的問題。
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真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。
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