單項選擇題一般打電話在多久內(nèi)比較適合（）。
A.越長約好
B.越短越好
C.3至5分鐘
D.5分鐘以上
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1.單項選擇題接聽電話時唇離話筒多少距離比較適宜（）。
A.3厘米左右
B.貼到話筒
C.10厘米
D.8厘米
2.單項選擇題電話語言藝術(shù)掌握的原則不包括（）。
A.時間控制原則
B.起始語控制原則
C.情緒控制原則
D.看接聽內(nèi)容重要否原則
3.單項選擇題拒絕語言的原則不包括（）。
A.禮貌尊敬
B.不使對方難堪
C.不傷自尊心
D.斷然拒絕
4.單項選擇題社交中接待語言不包括哪個環(huán)節(jié)（）。
A.寒暄
B.迎客
C.交談
D.送客
5.單項選擇題若拜訪約在對方家里，什么時候宜拜訪（）。
A.凌晨
B.午休
C.晚上8點后
D.和主人約好的時間
最新試題
秘書在做會議記錄之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好的工具和材料為（）。
題型：多項選擇題
秘書向領(lǐng)導(dǎo)請示時應(yīng)做到（）
題型：單項選擇題
秘書的工作效果具有的特性為（）。
題型：單項選擇題
秘書在伴隨領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動中的工作，要做到（）。
題型：多項選擇題
在秘書與領(lǐng)導(dǎo)、客觀環(huán)境中，既是主體又是客體的是（）
題型：單項選擇題
秘書節(jié)由（）提出創(chuàng)辦。
題型：單項選擇題
秘書要維護領(lǐng)導(dǎo)威信，應(yīng)該做的是（）
題型：單項選擇題
秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*（S+A）中L指（）
題型：單項選擇題
在實際工作中我們盡量要避免秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)（）的狀態(tài)。
題型：單項選擇題
下列各項不屬于秘書與領(lǐng)導(dǎo)正確關(guān)系的是（）
題型：單項選擇題