單項選擇題質量改進活動中，把握問題現(xiàn)狀的有效工具是（）。
A.因果圖
B.頭腦風暴法
C.調查表
D.親和圖
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1.單項選擇題企業(yè)推行全面質量管理要取得成效，首先是要提高（）。
A.人的素質
B.企業(yè)形象
C.產品質量
2.單項選擇題檢驗記錄應有人簽名，以示負責，正確的簽名方式是（）。
A.可以他人親筆代簽
B.簽名欄姓名可打字
C.需本人親筆簽名或蓋本人印章
D.可以由檢查部門負責人統(tǒng)一代簽
3.單項選擇題銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明（）。
A.產品的內在質量
B.產品的合格證明和其他標識
C.產品的認證標志
D.產品的名優(yōu)標志
4.單項選擇題《產品質量法》規(guī)定，產品缺陷損害賠償?shù)脑V訟時效為（）。
A.二十年
B.十年
C.二年
D.一年
5.單項選擇題若超過規(guī)定的特性值要求，將會直接影響產品安全性或造成產品整機功能喪失的質量特性是屬于（）。
A.關鍵質量特性
B.重要質量特性
C.一般質量特性
D.次要質量特性
最新試題
GB/T19580《卓越績效評價準則》是用于對組織管理成熟度評價的標準，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關系是（）。
題型：單項選擇題
ISO9000標準將“質量管理”定義為在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動，這些活動通常包括制定質量方針和質量目標，以及（）
題型：多項選擇題
因果圖的作用是（）。
題型：單項選擇題
在質量管理中，致力于增強滿足質量要求的能力的活動是（）
題型：單項選擇題
企業(yè)應該對上至高層領導下至普通員工的所有人員開展質量教育培訓，質量教育培訓的首要內容是（）
題型：單項選擇題
影響現(xiàn)場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內容的是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。
題型：單項選擇題
產品質量有一個產生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量，因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。
題型：單項選擇題
有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。
題型：單項選擇題
關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題